遞服務怎么監督?又該從哪幾方面來提出保證服務的質量呢?
首先,如果公司的快遞業務量較大,應該要求快遞公司派一個專門的快遞調度員進駐你公司,
從而保障快件發送的時效性。
其次,要在時間上嚴格把關,快遞員有時會同時送很多快件到他負責的地域范圍內,因此并
一定能保證在指定時間內送到。
第三,按月結算快遞費用時,要嚴格根據記錄進行對帳,這就需要行政人員在日常發送快件
時注意保留底聯,方便查詢和對帳,也避免快遞公司有時渾水摸魚。
第四,除了參考底聯之外,還需要對有爭議的線路進行核對,因為涉及到不同地域有不同的快
遞費用,因此在結算快遞費用的時候要特別留心把好線路關,避免快遞公司鉆空子。
同快遞公司既是合作關系,其實也是對立關系,不僅僅要表現出應有的誠信,也要適當的行使
監督管理的權利,這里只是針對大部分情況和比較集中的問題給個建議,歡迎各位把自己實際工作
的經驗講出來,提供給大家分享!